Ik heb het nu helemaal geschoten met onze Koningin Beatrix. Nee echt, dat geblunder met dat huis in Mozambique kan ik haar en haar zoon Prins Pils nog wel vergeven. Maar blijf met je handen van mijn geliefde internet af! Als je ergens geen verstand van hebt, moet je ook je mond erover houden. Ik las het net nog in de Grazia, Frans Bauer zei exact hetzelfde over Johan Derksen!

Watskeburt? Hare majesteit heeft het behaagd om tijdens haar kersttoespraak enige woorden vuil te maken over het web: "Persoonlijke vrijheid is los komen te staan van verbondenheid met de gemeenschap. Maar zonder enig wij-gevoel wordt ons bestaan leeg. Met virtuele ontmoetingen wordt die leegte niet gevuld, integendeel", aldus Beatrix in de Televaag.


Foto: zwolle/Flickr/CC

Bea op Twitter?

Nou moe. Is Bea ooit wel eens een dagje 'op' Twitter geweest? Heeft ze weleens een seconde doorgebracht op Hyves, Facebook, Flickr, o.i.d.? No way! Twitter Menschen zitten de ganse dag afspraken te plannen, deals te sluiten en ontmoetingen te arrangeren. Heus waar, met eigen ogen gezien! Majesteit draagt de vorstelijke titel DigiBeatrix met grote eer, me dunkt!

Lesje

Tijd voor een lesje. Ik stuitte net op Internet Boot Camp, mede mogelijk gemaakt door onze overheid - te weten het Ministerie van Economische Zaken. En ziet, hoe rijk het virtuele leven is: je kunt digibeten opgeven. Goh, da's interessant. Helaas. Een e-mailadres van Beatrix is niet te vinden. Noch een e-mailadres op de site van RvD of het Ministerie van Algemene Zaken. Nee, want de overheid doet aan post, en aan bellen. Very much 1989! Gelukkig vond ik er een via SIDN: c.vanduijvenvoorden@minaz.nl.

Hoofd Communicatietechnologie

De beste man is - let op - 'hoofd van de Centrale Afdeling Communicatietechnologie, Informatie- en Documentmanagement' bij het Ministerie van Algemene Zaken. Da's precies de persoon die wij nodig hebben, boyz 'n girlz! Dan weet hij vast ook al die mailtjes bij DigiBeatrix te bezorgen. Want dat gaan we doen.

Geef hier op bij Internet Boot Camp: Koningin Beatrix, c.vanduijvenvoorden@minaz.nl en laat de overheid zijn werk doen!

Marketing + PR Visie: over PR 2.0 en Social Media Marketing. Door Remco Janssen.

Stuur DigiBeatrix op Internet Boot Camp! View Comments

Gerbrand Pot vertelt over RegioZ en Crystal Park New Media from Remco Janssen on Vimeo.

Een kleine maand geleden werd ik door Gerbrand Pot (@gerbrandpot) geïnterviewd bij RegioZ over het grote PR-boek dat ik aan het schrijven ben. Nadien heb ik Gerbrand Pot in zijn fantastische tv-studio (aan huis!) uiteraard ook onderworpen aan een vragenvuur. Hij heeft een opmerkelijk en ingenieus businessmodel; luister en kijk maar.

Marketing + PR Visie: over PR 2.0 en Social Media Marketing. Door Remco Janssen.

Gerbrand Pot vertelt over RegioZ en Crystal Park View Comments

Het was 8 december een heugelijk dag. Althans, voor Microsoft Nederland. Chatprogramma MSN, pardon Windows Live, Messenger vierde zijn tiende verjaardag in ons land, nadat de softwaregigant op 22 juli al wereldwijd kaarsjes had uitgeblazen voor Messenger. Nou, hartstikke leuk. Nog gefeliciteerd.

Nieuwsfeitje

Gek genoeg heb ik dit ‘nieuwsfeitje’ opvallend weinig de revue zien passeren. Computer Idee pende een stukje. Marketing Tribune zette wat - uitmuntende - cijfers op een rij, evenals Dutch Cowboys. Opmerkelijk eigenlijk.

Messenger revolutionair

Toen ik tien jaar geleden, als student Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam, tegen Messenger aanliep voelde dat als een revolutionaire manier van communiceren. In de jaren kort daarna had iedereen het over hoe MSN en e-mail (mijn Yahoo-account stamt nog uit het pre-Gmail-tijdperk) de wereld ingrijpend zou veranderen. Iedereen?

Message als medium

Nu ja, de studenten beseften zich dat terdege. De leraren waren nog teveel bezig met het napraten van Marshall McLuhan, de man wiens wetten onder onze neus op de schop gingen. Voorgoed, blijkt achteraf. “The message is the medium!” Zo ging het met Hyves, intussen vijf jaar geleden, ook. Ik als eeuwige student was overgestapt naar Journalistiek, waar iedereen sprak over het fenomeen krabbelen ”>krabbelen - behalve docenten, een enkeling daargelaten. Het kostte mij 4,5 jaar geleden de grootst mogelijke moeite om een stuk gepubliceerd te krijgen in Het Parool. Over de eerste honderdduizend leden van Hyves - intussen 7,9 miljoen, kun je nagaan!

Gevoelens

Nu, met Twitter en Facebook, krijg ik dezelfde gevoelens als eerst met Yahoo, Gmail en Messenger tien jaar geleden, en Hyves vijf jaar terug. (ICQ heb ik overgeslagen, nooit geen behoefte gehad aan chatten met dweeps uit een Israëlische kibboets...) Deze nieuwe communicatievormen zijn here to stay. (Web)redacties waar ik heb gewerkt gebruiken Messenger als intern instant messagingsysteem. Waarom ook niet?

Transformatie

Misschien niet in de huidige vorm (zie de plaatjes voor de transformatie die Messenger heeft doorgemaakt), maar wel in de oervorm van intermenselijke communicatie die eraan ten grondslag ligt. Met MSN kun je privé met jan en allemaal chatten, met Hyves een oude geliefde begluren, met Twitter een kort bericht sturen naar de andere kant van de wereld. En zien wat er nu over pak em beet bitterkoekjes wordt gezegd. Iemand heeft @bitterkoekjes als username, dat maakt het wel wat lastig, trouwens.

Verzetten

Communicatiemensen die zich verzetten tegen Twitter als vernieuwende communicatievorm, zijn in mijn ogen dan ook verkeerd bezig. Zij sluiten hun ogen voor de realiteit. Ze zien de toekomst die voor hun voeten ligt als het ware over het hoofd. Net als krantenmakers jarenlang, tot op de dag van vandaag, hebben gedaan. Internet gaat niet weg, hoe vurig je dat ook wenst. Evenmin Messenger. Of Hyves. Twitter ook niet. En van al deze vormen, is Twitter de baanbrekendste. Live-communicatie, openbaar, real-time, met mensen over de hele wereld. Hoe gaaf is dat! Net zo gaaf als Messenger ooit was, nu vinden we dat ‘normaal’ - zelfs voor opa’s en oma’s.

Twitterachtige in China

Microsoft heeft trouwens onlangs een Twitterachtige microblogdienst gelanceerd in China, genaamd MSN Juku. Het zal u niet verbazen: deze Juku-dienst is gebaseerd op Windows Live Messenger, zoals ‘MSN’ tegenwoordig heet. Een concurrent van Plurk, weer een andere Twitterachtige.

Stelt niets voor

Het is maar dat u het weet. Want wat wij hier in de Westerse Wereld noemen qua aantalllen, stelt natuurlijk niets voor in het verre Oosten. QQ, de instant messaging tegenhanger van Tencent, heeft 990 miljoen gebruikers in China.

Zal ik je eens wat geks vertellen? Ik ben pas vorige week begonnen met Skypen!

Dit artikel verscheen eerder bij Communicatie Online: Messenger na tien jaar normaal communicatiemiddel, Twitter straks ook - Communicatie

Marketing + PR Visie: over PR 2.0 en Social Media Marketing. Door Remco Janssen.

Messenger na tien jaar normaal communicatiemiddel, Twitter straks ook View Comments

Dit artikel verscheen eerder bij Marketingfacts:
Moet BMW zijn digital press release wel digitaal verzenden? · Marketingfacts

Remco Janssen

De wereld verandert onder invloed van social media, de wereld van de PR verandert mee, zij het traag. Hoewel je zou denken dat communicatiemensen (PR-snorkels, voorlichtingstweeps) leidend zouden zijn bij de inzet van twitter, Facebook en Hyves als public relations-tool, lijkt het domein geheel en al geclaimd door marketeers. Tja, riskante boel. Marketeers willen verkopen, als het goed is zouden juist die lui van communicatie moeten weten hoe je (rechtstreeks) met klanten communiceert.

De social media release (zie het voorbeeld van Nuon, Nuna5 en Busted) en de social media press kit (van Swordfish Media, maar na de introductie blijft het angstvallig stil) zijn de lichtpuntjes in de sociale duisternis waarin de PR-wereld verkeert. Ook Bex Online Strategie experimenteert via de Bex Press Kit Lite met een digital press release, nog niet tot hun - eigen - grote tevredenheid. Works in progress, keep trying. De (video)perspagina.nl van Oxxio, een samenwerking tussen LVT PR en Viddix.com, ziet er strak uit - maar het kan allemaal nog strakker. Sinds anderhalve week probeert ook automerk BMW bij de introductie van de nieuwe 5-serie (die wil ik 520d wil ik!!) uit of een digital press release ingezet moet worden in hun marketing PR mix. Helemaal wildenthousiast ben ik nog niet, over de digital press release dan hè...

Overigens wel eerst applaus voor de experimenteerdrang van BMW. De poging om een sociale manier van persberichten te versturen juich ik zelfs van harte toe. Want, zo schrijft BMW zelf: “Persberichten worden al jarenlang op dezelfde manier gemaakt. Zoals u echter ongetwijfeld ook merkt, ontstaan er steeds meer mogelijkheden om (pers)communicatie te verrijken - zowel inhoudelijk (video-/audio- en beeldmateriaal) als functioneel (social bookmarking/delen). Daarom hebben wij een nieuw format ontwikkeld voor onze persinformatie. Gisteren is onderstaand multimediaal persbericht van de nieuwe BMW 5 Serie door ons verzonden aan de hiervoor relevante media (offline en online, incl. blogs). Langs deze weg informeren wij u ook over deze nieuwe PR ontwikkeling bij BMW Group Nederland.”

Nieuwe ontwikkeling

Die nieuwe ontwikkeling behelst dus een digital press release, zie hier op mijn posterous (Remcofacts, LOL!) hoe dat er in de praktijk uitziet. Zo krijg je dat ding dus ook in je mail. Tenminste, als je images weergeven standaard hebt aanstaan. In mijn journalistieke dagen bij Dagblad De Pers had ik die functie in Outlook uit staan, vanwege spam. En ook nu in zowel m’n Gmail als m’n Yahoo-account staat die optie op ‘uit’. Hoe andere journalisten daar mee om gaan, en of zij die plaatjes vervolgens wel gaan bekijken, is een zéér interessante kwestie.

Quarantaine

In diezelfde week dat ik het persbericht van BMW ontving, belde ik met een journaliste die mij had gevraagd een verhaal te schrijven over social media. Een leuke opdracht, maar na mijn enthousiaste reply geen enkele sjoege. Dan maar bellen. Zat mijn mailtje mét Wisestamp-signature hopeloos ‘vast’ in de quarantaine. Och, dat gebeurde bij die uitgever wel vaker. Een iets te overijverig afgestelde spamprotectie, vandaar. Die uitgever heeft liefst drie autobladen - van de concurrentie, dat wel - in z’n portefeuille…

Hoe verzenden?

Enfin, dit geeft wel te denken. Ben benieuwd hoe autojournalisten hier tegenaan kijken. Maar de mening van (auto)bloggers, PR-mensen en andere tweeps (marketeers gaan maar ergens andere kletsen) wil ik ook graag horen. Moet BMW zijn digital press release überhaupt wel digitaal verzenden? Of hoort het net als met een social media release thuis op een blogomgeving, zoals Wordpress?

Marketing + PR Visie: over PR 2.0, Social Media en Online Marketing. Door Remco Janssen.

Moet BMW zijn digital press release wel digitaal verzenden? View Comments